AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Bestimmungen

§ 1 Allgemeines

Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer gem. § 14 BGB. Der Kunde bestätigt mit Vertragsabschluss, dass Dienstleistungen für gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeiten genutzt werden.

Nebenabreden benötigen Schriftform. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Geschäftsbeziehungen unterliegen deutschem Recht ohne UN-Kaufrecht.

Zentrale Leistungsabgrenzung: NxtLvlOrg schuldet Dienstleistungen (Beratung, Workshops, Trainings), nicht Werkherstellung oder garantierten Erfolg. Insbesondere werden kein bestimmter Lernerfolg, Prüfungs- oder Zertifikatserwerb geschuldet.

Trainings bereiten nicht auf staatliche Abschlüsse, Zertifikate oder Prüfungen vor. Workshops unterstützen ausschließlich unternehmerische Umsetzung. Kontrolle der Beratungsdienstleistungen findet nicht statt.

Abstimmungen und Formate dienen ausschließlich: unternehmerischer Reflexion, strategischer Einordnung und praktischer Umsetzung durch Teams. Lernbezogene Fragen, Wissensabfragen und individuelle Rückmeldungen zum Kenntnisstand sind nicht geschuldet.

§ 2 Umsatzsteuer und Zahlung

Vereinbarte Honorare verstehen sich netto zuzüglich geltender Umsatzsteuer (sofern nicht anders angegeben).

Zahlungsverpflichtungen sind innerhalb 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug ist NxtLvlOrg berechtigt, Schadensersatz zu fordern und/oder vom Vertrag zurückzutreten.

§ 3 Haftung

NxtLvlOrg haftet für Sach- und Rechtsmängel gemäß gesetzlichen Bestimmungen.

Schadensersatzansprüche außerhalb Sach-/Rechtsmängel bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ausnahme: Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder wesentlichen Vertragspflichten. Haftung ist auf typischerweise vorhersehbare Schäden bei Vertragsabschluss begrenzt.

Produkthaftungsgesetz und zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

§ 4 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Aufrechnung durch Kunden nur bei anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig. Zurückbehaltungsrecht nur für Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis.

§ 5 Zusammenarbeit mit Subunternehmern, Freelancern und ANÜ-Unternehmen

NxtLvlOrg darf zur Leistungserfüllung erfahrene Subunternehmer, Freelancer oder ANÜ-Unternehmen einsetzen (z. B. Arbeitnehmerüberlassung) für spezialisierte Expertise oder Engpassausgleich. Diese sind üblicherweise unter „Experten" auf der Website aufgelistet.

Kunden werden rechtzeitig und transparent über Einsatz solcher Personen informiert mit klarer Darstellung der handelnden Personen und ihrer Aufgaben.

§ 6 Datenschutz

§ 6a – Allgemeiner Datenschutz

Kunde willigt ein, dass zur Auftragsabwicklung erforderliche personenbezogene Daten von NxtLvlOrg gespeichert werden. Erhebung und Verarbeitung erfolgen gemäß DSGVO und BDSG.

Bei ausdrücklicher Einwilligung können Daten zur Information über Produkte und Dienstleistungen genutzt werden.

Kunde kann Einwilligung jederzeit mit Wirkung für Zukunft widerrufen. NxtLvlOrg löscht Kundendaten dann umgehend, sofern keine gesetzliche Speicherpflicht besteht.

§ 6b – Verantwortungsvoller KI-Einsatz

Kernprinzip: „Technologie folgt Verantwortung."

NxtLvlOrg nutzt moderne KI-Tools wie ChatGPT Team von OpenAI für strukturierte Inhaltsaufbereitung, kreative Impulse und datenbasierte Analysen.

Unsere Verpflichtungen:

• Keine Übermittlung personenbezogener oder vertraulicher Unternehmensinformationen
• Nutzung dedizierter, geschützter Arbeitsumgebung (nicht zum KI-Training)
• Keine Verarbeitung durch Dritte außerhalb des konkreten Projektkontexts
• DSGVO-konforme Nutzung anonymisierter Informationen

Alternativen für sensible Anwendungen: Vollständig manuelle Bearbeitung oder lokal gehostete Lösungen auf Wunsch.

Grundsatz: „Vertrauen entsteht durch Transparenz und Haltung, nicht Technologie."

II. Besondere Bestimmungen für Trainings- und Seminarveranstaltungen

§ 7 Buchung von Trainings- oder Seminarveranstaltungen

Vertrag entsteht durch schriftliche Bestätigung der Teilnahme. Mit Bestätigung ist Anmeldung verbindlich.

Bei anderen Buchungsmethoden (Telefon, E-Mail) erhält Kunde Angebot, das innerhalb einer Woche in Textform angenommen werden muss für verbindliche Anmeldung.

Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt.

Trainer-Regelung: Eingesetzte Trainer handeln ausschließlich im Namen NxtLvlOrg. Folgeaufträge mit Trainern sind für 24 Monate nach Veranstaltung ausschließlich über NxtLvlOrg abzuwickeln.

Leistungsabgrenzung: Beratung zu organisatorischen, strategischen und unternehmerischen Fragestellungen steht im Vordergrund. Keine Vorbereitung auf staatliche Abschlüsse, Zertifikate oder Prüfungen. Workshops/Trainings dienen ausschließlich der Umsetzungsunterstützung. Kontrolle und vertraglich geschuldete Lernerfolgüberwachung finden nicht statt.

Lernkontrolle ausgeschlossen: Im Rahmen von Coachings, Workshops und Beratung erfolgt keine vertraglich geschuldete Lernerfolgüberwachung. Keine Prüfungen, Tests, Bewertungen oder Lernkontrollen. Bereitgestellte Unterlagen und Lernmaterialien dienen ausschließlich der Vorbereitung und Begleitung – kein Fernunterricht gem. FernUSG.

§ 8 Preise, Stornierungen und Umbuchungen

Für Veranstaltungsteilnahme gelten im Online-Portal oder Kursprogrammen angegebene Preise.

Teilnahmegebühr ist innerhalb 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.

Im Preis enthalten: Trainingsleistungen, Trainingsunterlagen, ggf. Reisekosten, Übernachtung, Reisezeit, Mittagessen und Pausengetränke (Präsenz). Bei Online-Veranstaltungen entfallen Verpflegungskosten.

Stornierungsregelung:

• Bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
• 27–15 Tage davor: 50 % der Teilnahmegebühr
• Weniger als 15 Tage davor: gesamte Teilnahmegebühr

Krankheitsbedingte Umbuchungen kostenfrei bei ärztlichem Attest. Anmeldung jederzeit auf anderen Mitarbeiter des Unternehmens übertragbar.

Umbuchung: Einmalig innerhalb 6 Monaten auf andere Veranstaltung möglich mit Bearbeitungsgebühr 100,00 € zzgl. USt. Differenzbeträge sind auszugleichen.

§ 9 Durchführung, Absage und Ausfall von Veranstaltungen

Veranstaltungsort ist in Bestätigung/Kursbeschreibung angegeben. Ortswechsel vorbehalten. Mindestteilnehmerzahl: 6 Personen.

NxtLvlOrg behält sich vor, bei zu geringer Teilnehmerzahl oder wichtigen Gründen bis 7 Tage vor Beginn abzusagen. Bemühungen um Alternativen erfolgen. Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

§ 10 Urheberrechte an Schulungsunterlagen

Alle Urheberrechte an Schulungsunterlagen verbleiben bei NxtLvlOrg bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

Schulungs- und Informationsunterlagen dienen ausschließlich der Begleitung von Beratungs-, Workshop- und Trainingsleistungen. Sie stellen kein eigenständiges Fernunterrichtsangebot dar.

III. Schlussbestimmungen

§ 11 Änderungen der AGB

NxtLvlOrg behält sich Änderungen vor. Änderungen werden Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht Kunde nicht innerhalb eines Monats, gelten Änderungen als angenommen.

§ 12 Salvatorische Klausel

Ungültige Einzelbestimmungen beeinträchtigen nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Parteien verpflichten sich, ungültige Bestimmungen durch wirtschaftlich äquivalente zu ersetzen.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Deutsches Recht gilt. Erfüllungsort und Gerichtsstand: Aachen.

NxtLvlOrg UG (haftungsbeschränkt) · Ehrenstr. 15, 52477 Alsdorf, Deutschland