Vertriebssegen E-Commerce?
Gestern gab es bei Geschäftsführer Andreas eine Portion Sauerkraut zum Abendessen. Danach ging es flott ins Bett – der Tag morgen wird lang, viele Meetings, Krisengespräche, … quasi wie immer. Mitten in der Nacht, lauerte er auf – ein gemeiner Gedanke „Stagnation“ – Kopfkino an, Weiterschlaf vorbei.
Moderne Vertriebskanäle? Wir brauchen E-Commerce – das ist doch klar. Ein bisschen Technologie, Stecker rein – und schon fließt der Geldregen. Aber wie? Ganz einfach: Wir holen einen Digitalo, der das Ganze geschmackvoll umsetzt. Wo es nicht passt, wird nachgewürzt und fertig ist das Erfolgsrezept. So stellt man sich die süße neue Zukunft vor.
Doch die Realität? Fehlanzeige. Natürlich verstehen wir als Manager, dass es eine Investition in die Zukunft ist – aber bitte sofort rentabel! Produkte einstellen, Preise definieren, Onlineshop eröffnen, und dann … passiert nichts. Wo sind unsere Kunden? Warten sie etwa nicht sehnsüchtig auf den 81.000. austauschbaren deutschen Onlineshop? Fehlanzeige. Also lernen wir dazu – nennen wir es „Transformation“ – und legen ein kleines Online-Marketing-Budget obendrauf. Aber nur sparsam, versteht sich.
Ein paar Kunden mehr kommen tatsächlich und weg sind sie. „Schlechter Service,“ sagten sie bevor sie weiter klickten. Egal. Und nun? Wettbewerbsfähigkeit zulasten der alten Vertriebskanäle? Keine Spur. Wettbewerb? Wer ist das überhaupt? Wozu all diese Rabatte? Wir lieben die UVP, denn wenn wir damit brechen, schrumpft die Marge: von +40 % bleibt plötzlich -40 % übrig?
Wir legen drauf – und rufen nach dem Digitalo. „Jetzt ist Zeit für (d)einen Zauber,“ heißt es. Doch der Zauber bleibt aus. Der Digitalo wird verabschiedet, und man munkelt: „Weiter wie bisher, denn das haben wir schon immer so gemacht.“
Transformation – off. Stagnation – on.
Ein Gedanke bleibt: „Geht das nicht auch anders?“ Natürlich, man muss es nur wollen, langfristig denken und wissen, worauf man sich einlässt.
Weist du es schon? Bist du wirklich bereit für eine glorreiche Zukunft?
Warum Next Level Organization?
Ganz Einfach: E-Commerce ist mehr als ein einfacher Businesscase – es ist eine strategische Entscheidung, die weit über Zahlen und Prognosen hinausgeht. Oftmals werden unbekannte Faktoren, bestehende Vertriebskanäle oder kulturelle Rahmenbedingungen übersehen, damit die Kalkulationen besser aussehen. Doch der wahre Erfolg hängt davon ab, ob die Gesamttransformation des Unternehmens konsequent und rechtzeitig startet. Sind alle relevanten Fachbereiche eingebunden, um nicht nur mitzutragen, sondern aktiv zu gestalten? Nur so kann ein neuer Vertriebskanal langfristig erfolgreich sein – mit klarer Strategie, Geduld und der Bereitschaft, bestehende Prozesse zu hinterfragen.
Mit über 25 Jahren Erfahrung wissen wir: Ein MVP-Ansatz über bestehende Plattformen liefert die entscheidenden Erkenntnisse, um den Wandel schrittweise umzusetzen. Technologie allein reicht nicht, es braucht tiefgreifenden kulturellen Wandel und ein begleitendes Change-Management, damit E-Commerce sein volles Potenzial entfalten kann. NxtLvlOrg bietet genau das: die Kombination aus strategischem Weitblick, praxisbewährtem Wissen und einer klaren Ausrichtung auf nachhaltigen Erfolg. Wir helfen Ihnen, E-Commerce nicht nur einzuführen, sondern sondern sorgen dafür, dass die E-Commerce-Strategie echten Mehrwert für die Zielgruppe stiften kann und damit integraler Bestandteil Ihrer Unternehmensstrategie wird.
E-Commerce Profi werden?
Business Case, Strategie und Digitaler Fitnesscheck: Bevor Unternehmen in E-Commerce investieren, brauchen sie einen validen Business Case. Wir analysieren, welche Chancen der digitale Vertrieb für dein Unternehmen bietet.
NxtLvlOrg startet mit einem digitalen Fitnesscheck: Wie geeignet ist die aktuelle Infrastruktur für E-Commerce? Wo stehen Ihre Wettbewerber? Welche Nischen sind unbesetzt? Welchen Wert können wir für die Zielgruppe bergen? Daraus entwickeln wir eine Strategie, die auf den Stärken aufbaut und sich klar vom Wettbewerb differenziert. Abschließend definieren wir messbare Ziele und planen gemeinsam, wie du den Erfolg mit einem MVP evaluieren kannst.
Organisationsentwicklung und Change Management: Eine erfolgreiche digitale Transformation erfordert nicht nur technologische Anpassungen, sondern vor allem einen Wandel in der Organisation und der Unternehmenskultur.
Wir bereiten Mitarbeiter auf neue Arbeitsweisen vor, nehmen Sorgen und Ängste, fördern digitale Kompetenzen und etablieren eine testgetriebene Kultur.
Change Management ist dabei der Schlüssel: Wir schaffen ein Bewusstsein für die Notwendigkeit des Wandels und beziehen alle relevanten Mitarbeiter in den Transformationsprozess ein. Das Ziel ist, traditionelle Vertriebswege mit neuen digitalen Ansätzen zu verbinden, ohne Konflikte zu erzeugen. So stellen Sie sicher, dass das Unternehmen flexibel bleibt und die Transformation auch langfristig trägt.
Umsetzung der E-Commerce-Strategie: Wir starten gemeinsam mit einem Testballon (MVP), um die E-Commerce-Strategie kosteneffizient und schnell zu testen. Wir nutzen bestehende Plattformen und Marktplätze, um erste Erfahrungen zu sammeln und die Akzeptanz bei den Kunden zu validieren.
Anschließend bauen wir auf den gewonnenen Erkenntnissen auf und erweitern das Angebot Schritt für Schritt. Gemeinsam skalieren wir, indem wir Marketing- und Logistikprozesse etablieren und optimieren.
Wir sorgen dafür, dass die Strategie fortlaufend an die Bedürfnisse der Kunden angepasst und weiterentwickelt wird. So entwickeln wir den E-Commerce-Kanal nachhaltig und erfolgreich weiter, ohne die Kontrolle über Kosten und Ressourcen zu verlieren.
